Assistente de Escala Médica

Buscamos profissionais para operacionalizar agendas e escalas médicas, tendo como atividade central a digitação e o cadastramento das disponibilidades no SIGA, garantindo a correta geração e disponibilização das vagas. Também atuará no apoio à gestão das agendas, no tratamento de inconsistências, nos reprocessamentos e nas demandas da Agenda Local.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com digitação, cadastro de dados, agendas, backoffice, sistemas ou rotinas administrativas de alto volume.
• Facilidade com sistemas e planilhas, agilidade de digitação associada à precisão.

Desejáveis e diferenciais

• Ensino superior em andamento.
• Experiência na área da saúde.
• Conhecimento prévio do SIGA será considerado um diferencial, mas não é obrigatório, desde que haja treinamento.

Atividades

• Cadastrar diariamente escalas e disponibilidades médicas no SIGA conforme prioridades e blocos de produção, validando médico, especialidade, datas e horários antes do cadastro e confirmando a efetiva geração de vagas no sistema.
• Manter os controles oficiais atualizados com o status das etapas (pendente, em digitação, concluída ou em reprocessamento), sinalizando antecipadamente à Supervisão riscos de acúmulo na fila de produção.
• Receber, registrar e tratar solicitações de médicos e da operação referentes a disponibilidades, confirmações de atendimento, trocas, ausências, substituições e alterações recebidas por canais oficiais (como WhatsApp).
• Auditar a produção comparando escala recebida, escala digitada e vagas geradas, identificando divergências e executando as correções e reprocessamentos necessários no SIGA.
• Realizar a alocação individual de pacientes no SIGA para a Agenda Local e executar os remanejamentos de agenda autorizados pelos fluxos operacionais.
• Prestar suporte operacional aos médicos para dúvidas de acesso à plataforma e direcionar incidentes técnicos especializados para a equipe de TI/Suporte.

Venha fazer parte!